Du möchtest deine technischen Fähigkeiten für ein sinnstiftendes Projekt einsetzen und ein CRM aktiv mitgestalten? Als ehrenamtliche:r EspoCRM Administrator & Developer bei Schmerzraum unterstützt du uns bei der Administration, Weiterentwicklung und technischen Betreuung unserer EspoCRM-Umgebung.

Schmerzraum arbeitet nach dem Grundsatz «Von Betroffenen für Betroffene». Unser CRM unterstützt uns dabei, Kontakte, Mitglieder, Partner und interne Abläufe strukturiert zu verwalten. Mit deinem technischen Know-how hilfst du uns, EspoCRM zuverlässig zu betreiben und optimal an die Bedürfnisse unseres Vereins anzupassen.

Deine Aufgaben

• Unsere EspoCRM-Umgebung administrieren und weiterentwickeln
• Benutzer, Rollen, Teams und Zugriffsrechte verwalten
• Entitäten, Felder, Layouts und Beziehungen erstellen und anpassen
• Workflows und Automatisierungen entwickeln und optimieren
• Individuelle Erweiterungen und Anpassungen für EspoCRM umsetzen
• Hooks, Skripte und weitere Customizations entwickeln und pflegen
• REST-API und Schnittstellen zu anderen Systemen entwickeln und betreuen
• Fehler analysieren und technische Probleme beheben
• Updates, Backups und die technische Wartung unterstützen
• Bestehende Prozesse analysieren und im CRM sinnvoll abbilden
• Technische Änderungen und Erweiterungen dokumentieren
• Nach den internen Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben von Schmerzraum handeln
• Am regelmässigen Austausch innerhalb des Teams teilnehmen

Das bringst du mit

• Erfahrung mit EspoCRM oder vergleichbaren CRM-Systemen
• Kenntnisse in PHP, JavaScript, HTML und relationalen Datenbanken sind von Vorteil
• Erfahrung mit REST-APIs und Schnittstellen ist von Vorteil
• Grundkenntnisse in Linux, Webhosting oder Serveradministration sind willkommen
• Verständnis für Datenstrukturen, Rollen- und Berechtigungskonzepte
• Freude daran, Prozesse zu verstehen und technisch umzusetzen
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Eigeninitiative und die Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen
• Verantwortungsvoller Umgang mit Zugängen und vertraulichen Daten
• Bereitschaft, unsere internen Richtlinien und Datenschutzvorgaben einzuhalten
• Gute Deutschkenntnisse; technische Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir

• Eine sinnstiftende ehrenamtliche Tätigkeit
• Die Möglichkeit, unsere CRM-Landschaft aktiv mitzugestalten
• Viel Raum für eigene technische Ideen und Lösungsansätze
• Flexible Einsatzzeiten und Arbeit im Homeoffice
• Eine sorgfältige Einführung in unsere bestehenden Systeme und Prozesse
• Praktische Erfahrung mit einer produktiv eingesetzten EspoCRM-Umgebung
• Die Möglichkeit, eigene Erweiterungen und Automatisierungen umzusetzen
• Einblick in die digitale Infrastruktur eines jungen gemeinnützigen Vereins
• Regelmässigen Austausch mit dem Team
• Ein wertschätzendes und engagiertes Umfeld
• Eine Bestätigung über dein ehrenamtliches Engagement

Arbeitsort: Remote / Schweiz
Beschäftigungsart: Ehrenamtlich
Pensum: Nach Vereinbarung
Vergütung: Keine – ehrenamtliche Tätigkeit

Du musst nicht bereits alle Bereiche von EspoCRM beherrschen. Wichtig sind dein technisches Verständnis, deine Motivation und die Bereitschaft, dich in unsere bestehenden Prozesse und individuellen Anforderungen einzuarbeiten. Erfahrung mit EspoCRM ist besonders willkommen.

Bewirb dich mit einem kurzen Motivationsschreiben sowie Angaben zu deinen Erfahrungen mit EspoCRM, CRM-Systemen, Webentwicklung oder Schnittstellen. Links zu eigenen Projekten oder GitHub-Repositories kannst du gerne mitsenden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.